プライバシーポリシー

2020年10月10日制定

株式会社食のおくすり（以下「弊社」といいます）では、下記の「プライバシーポリシー」に基づき、お客様の個人情報を取り扱います。お客様が、「Tot Plate」（以下「本サービス」といいます）のご利用をされるためには、下記の「プライバシーポリシー」を熟読のうえ、内容に同意していただく必要があります。ご同意いただけない場合は、本サービスへのアクセス及び本サービスのご利用はお断り致します。

個人情報について

個人情報とは、お客様個人を識別できる情報をいい、下記を含むものとします。

• ・氏名、生年月日、性別、ご職業、その他の特定の個人を識別することができる情報、並びに特定の個人情報に結びついて使用されるご住所、電話番号、FAX 番号、アカウント情報（メールアドレス及びパスワード等をいいます。）、IP アドレス、クレジットカード、ニックネーム等の情報、及び個人情報と一体となった趣味、家族構成、年齢、アレルギー情報その他の個人に関する属性情報。
• ・お客様がGoogle、Facebook、Twitter、Instagram その他の外部サービスとのリンクを許諾した場合に取得できる名前、ニックネーム、電子メールアドレス、ID、誕生日、性別、プロフィール画像、友達情報、その他のお客様が当該外部サービス上で登録されている情報。

利用情報について

利用情報とは、本サービスの利用に関する以下の情報をいうものとします。

• ・お客様がご利用になった本サービスの内容、ご利用日時、ご利用回数等のご利用内容・履歴に関する情報。
• ・お客様が本サービスに掲載・発信された投稿、写真、コメント、評価その他の情報。
• ・お客様の本サービスでの決済状況に関する情報。

取得情報の収集について

弊社は、本サービスをご利用になるお客様の個人情報及び利用情報（以下「取得情報」といいます。）を、以下の方法等により、収集させていただく場合がございます。

• ・本サービス上で取得情報をお客様自身に入力していただき、取得情報を収集させていただきます。
• ・弊社に対し、お客様から電子メール、郵便、書面等で取得情報をご提供いただくことにより、取得情報を収集させていただきます。
• ・お客様が本サービスをご利用された際に、ご利用内容・履歴等の利用情報を収集させていただくことがございます。これらの情報には、お客様が利用されるＵＲＬ、ブラウザ又は携帯電話の種類・IP アドレス等の情報を含みます。
• ・お客様がGoogle、Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagram その他の外部サービスと本サービスとのリンクを許諾した場合に、当該外部サービスに登録されているお客様の情報を収集させていただくことがございます。

取得情報の管理について

弊社にて取得情報を管理・利用する業務に従事する者は、お客様の取得情報について厳重に管理を行い、個人情報への不当なアクセス、紛失、漏洩、改ざん等が起きないよう、取得情報の取扱に十分な注意を払い、その業務に努めます。

取得情報の利用目的について

弊社は、取得情報を取得・収集する際にお客様にお知らせした利用目的又は以下の目的のために、取得情報を利用させていただきます。

• ・本サービスに関するお申込み・ご請求・お支払いの確認や情報提供をするため。
• ・その他本サービスに関する各種事項の連絡や情報提供を行うため。
• ・本サービスを提供するため。
• ・本サービスに会員登録する際に必要な情報入力を簡略化するため。
• ・電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメールを配信するため。
• ・ご協力いただいた調査等に対する謝礼等をお送りするため。
• ・ご応募いただいた懸賞等に対する景品等をお送りするため。
• ・本サービスの利用状況等を調査・分析するため。
• ・本サービスの内容をよりご満足いただけるよう改良・改善、又は新サービス開発のため。
• ・本サービスの内容をお客様に合わせてカスタマイズするため。
• ・本サービスに関する満足度を調査するため。
• ・取得情報を統計的に処理した情報を集約し、調査結果として利用・公表するため。
• ・本サービス、新サービスその他の各種サービスのご案内やお知らせのお届けその他プロモーションに活用するため。
• ・弊社又は第三者の広告の配信または表示のため。
• ・調査のご協力依頼や各種イベントへのご参加をお願いしたり、その結果等をご報告するため。
• ・本サービスの運営上のトラブルの解決のため。

取得情報の第三者への開示について

弊社は、以下に定める場合、取得情報を第三者に開示します。

• ・本サービスを提供するために弊社が必要と判断した、本サービス上での情報の開示の場合。
• ・弊社がサービスの運営及び提供において必要と判断した場合。
• ・商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、弊社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービスの提供等のために、配送業者、決済代行業者、業務委託先その他の第三者に開示する場合。
• ・法令等に基づき、裁判所、行政機関、監督官庁その他公的機関から取得情報を提供するよう求められた場合。
• ・第三者との紛争解決のため、 又は本サービスのユーザー若しくは第三者の権利や利益等を守るために情報開示が必要と弊社が判断した場合。
• ・お客様が本サービスとその他の外部サービスとのリンクを設定し、弊社が当該外部サービスの運営者等に開示する場合。
• ・本サービスの利用状況等を調査・分析するため、弊社がかかる調査・分析等を委託する第三者に開示する場合。
• ・弊社が利用目的を達成するために必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合。
• ・弊社又は第三者の広告の配信又は表示のため。
• ・その他、弊社が取得情報の開示が必要と判断した場合に、お客様の同意を得た上で、取得情報を開示させていただくことがございます。

クッキー等の使用について

• ・クッキー情報に関して、単独では特定の個人を識別することはできません。個人情報が一体となって使用される場合には個人情報とみなします。
• ・クッキーの使用を許可するかどうかはお客様が設定できます。多くのWeb ブラウザでは、自動的にクッキーの使用が許可されますが、クッキーの使用を禁止するようにブラウザの設定を変更することも可能です。クッキーの使用を禁止した場合、本サービスを正常にご利用できない、あるいはクッキーを必要とする広告設定を反映できなくなる可能性があります。
• ・弊社は、お客様のクッキー情報や、閲覧された広告・ページ、お客様のご利用環境等の情報を自動的にお客様のブラウザから受け取り、サーバーに記録し、本サービスログイン時の電子メールアドレス自動入力等の利便性向上のため、セッションの維持及び保護等セキュリティの為、また、新しいサービスを検討するため、サービスや広告の内容をよりお客様に適したものとするために利用いたします。

「ログ」の使用等について

弊社は、お客様が本サービス訪問時に自動で生成される、IPアドレス、ブラウザの種類、ブラウザ言語等の情報を収集します。
これらの情報は。ユーザー環境を分析し、より良いサービスを提供するため、及び、正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用いたします。
検索に関する記録は、個人を特定することができない形態で保存及び管理され、統計データ作成等の目的で利用いたします。

「機器情報」の使用等について

弊社は、端末の個体識別情報等の機器情報を収集する場合がございます。
これらの情報は、より良いサービス提供のため、及び、正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用いたします。

弊社による個人情報の訂正

個人情報のうち、市町村等の名称、郵便番号、金融機関の名称、クレジットカードの有効期限等、本サービスの提供やご請求を行う上で支障がある情報に変更があった場合には、お客様が弊社に登録されている個人情報を変更させていただく場合がございます。

個人情報の管理及びセキュリティについて

弊社では、収集させていただいた取得情報を、一般のユーザーがアクセスできない環境下にあるサーバーにて安全に保管し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん又は漏洩が生じないよう努めます。

免責・注意事項

弊社は、本サービスとのリンクが設定されている、他の事業者又は個人のウェブサービスにおけるお客様の取得情報等の保護に関して、一切の責任を負いません。
お客様ご自身にて当該サービスの内容をよくご確認の上で、閲覧及びご利用をお願いいたします。
弊社は、ハッカー等の第三者の行為により、お客様又は第三者に損害が生じた場合に関して、一切の責任を負いません。
お客様のご本人確認をするために必要な情報（パスワード等）につきましては、お客様にて、紛失、忘失又は第三者に知られることのないよう厳重な管理をお願いいたします。

免責・注意事項

弊社は、本サービスとのリンクが設定されている、他の事業者又は個人のウェブサービスにおけるお客様の取得情報等の保護に関して、一切の責任を負いません。
お客様ご自身にて当該サービスの内容をよくご確認の上で、閲覧及びご利用をお願いいたします。
弊社は、ハッカー等の第三者の行為により、お客様又は第三者に損害が生じた場合に関して、一切の責任を負いません。
お客様のご本人確認をするために必要な情報（パスワード等）につきましては、お客様にて、紛失、忘失又は第三者に知られることのないよう厳重な管理をお願いいたします。

未成年のお客様の情報について

お客様が未成年者の場合は、ご両親、保護者又は後見人の方が、プライバシーポリシー及び利用規約等の内容に同意され、かつ、お客様がプライバシーポリシー及び利用規約等に基づき本サービスをご利用いただくことについて包括的に同意されることが必要となります。

海外からのアクセスについて

本サービスの利用、管理、運用方法及び掲載内容が不適切又は違法とされる国又は地域からの本サービスへのアクセスはご遠慮下さい。

プライバシーポリシーの改善及び最新のプライバシーポリシーの確認について

弊社は、プライバシーポリシーに関し、適宜その改善に取り組みます。
お客様は、本サービスにアクセス又は本サービスをご利用になる前に、必ず最新のプライバシーポリシーをご確認ください。
お客様が本サービスにアクセスし又は本サービスをご利用になられた場合は、最新のプライバシーポリシーの内容に同意されたものとみなします。

個人情報の開示・訂正・利用停止等の手続について

お客様は、個人情報保護法に従い、個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。

お問い合わせ

プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記担当までお願い致します。
東京都中央区銀座4丁目1番先 北数寄屋ビルB1F 株式会社食のおくすり 個人情報担当者宛